Általános Szerződési Feltételek

Megrendelésének leadásával Ön Aján-Baróthy Borbála egyéni vállalkozó vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:

Jelen üzletszabályzat Aján-Baróthy Borbála egyéni vállalkozó (székhelye: 1142 Budapest, Tanya u. 12.; adószáma: 54943353-1-42) - továbbiakban: Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél - a továbbiakban: Ügyfél - jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

Regisztráció

A kacatoskalandok.hu Webshop Ügyfél által történő használatának feltétele a regisztráció elvégzése, majd pedig a regisztrált felhasználóként történő belépés. A regisztrációval Ön, mint a jelen webáruház vásárlója, elfogadja a jelen üzletszabályzatot és általános szerződési feltételeket.

A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az webáruház (továbbiakban: áruház) kényelmi szolgáltatásaink és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.

Az Ügyfél bármikor jogosult regsiztrációjának törlését kezdeményezni a Webshopnál, amely kérést a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a kérés beérkezését követően 8 napon belül teljesít. Az Webshop jogosult az adott Ügyfél regisztrációját haladéktalanul törölni, ha az Ügyfél valótlan adatokat adott meg a regsiztráció során, vagy a weboldal haszálata során jogszabálysértést követ el, vagy magatartásával más személyek jogát vagy jogos érdekét sérti. A Webshop jogosult a regisztráció fennállásának teljes időtartama alatt ellenőrizni, hogy a felhasználó (Ügyfél) által megadott adatok valósak-e.

Szállítási és fizetési feltételek

A megrendelt terméket vagy termékeket az Ügyfél jogosult a kijelölt átvevőhelyeken személyesen átvenni. Továbbá jogosult kérni a termékek kiszállítását az általa megadott címre Magyarország területén belül. Kérjük, hogy ha az ügyfélszolgálaton, vagy a kijelölt helyeken kívánja átvenni a megvásárolt termékeket, akkor várja meg, amíg az ügyfélszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot, ha a megrendelt könyvek átvehetők!

Szállítási határidő általában a beérkezett megrendelés feldolgozásától számított 4-6 munkanap.

Amennyiben a megjelölt üzletek egyikében kívánja személyesen átvenni a megvásárolt termékeket, a szállítási határidő a beérkezett megrendelés feldolgozásától számított 4-7 munkanapra módosul.

Az áruházunkban megrendelt árukat a Magyar Posta csomagküldő szolgálata kézbesíti. A második sikertelen megkeresés után vagy a Postán tárolt csomag át nem vételét követően a Magyar Posta a csomagot visszajuttatja részünkre és a Webshop a termék vagy termékek visszaérkezésekor – minden további nyilatkozat nélkül – a termék vagy termékek vonatkozásában az adásvételtől eláll. A Webshop fenti elállása esetén az elállást követően az Ügyfél által korábban átutalt vételárat – az Webshop elállással kapcsolatos költségeinek levonása után – 30 napon belül visszautalja az Ügyfél részére.

Néhány esetben előfordulhat, hogy a szállító nem találja meg a csomag címzettjét, vagy a címzett nem tartózkodik a megadott helyen, esetleg nem kapta meg az értesítőt. Ilyen esetekben – ha a vételár még nem került visszautalásra – kérjük, jelezze ezt ügyfélszolgálatunkon és a postaköltség ismételt felszámításával újra kipostázzuk a csomagot. Amennyiben ugyanarról a címről több alkalommal is visszaérkezik a csomagot, automatikusan töröljük a további megrendeléseit, illetve címére csak az áru értékének átutalással történő kiegyenlítése után szállítunk.

A küldemény kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!

Esetleges áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket. A további reklamációk/garanciális ügyek érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a kifizetését igazoló számlát és szállítólevelet.

A Webshop a rendelés beérkezését követő 3 munkanapon belül értesítést küld a megrendelt áru kiszállításáról. Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott a Régikönyvek Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Webshop az Ügyfelet erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett vételárat visszautalja az Ügyfél részére, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.

A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár a termék ajánlati ára, amely nem tartalmazza az esetleges szállítási költséget. Az ajánlati ár az adott pillanatban, illetve akciós termékek esetén a weboldalon meghirdetett ideig érvényes.

Webáruházunkban a vásárlás utánvétes fizetéssel, paypal fizetéssel, banki előre utalással vagy online bankkártyás fizetéssel lehetséges.

Fizetés bankkártyával

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban.

Az online bankkártyás fizetések - amennyiben Ön a Bariont választja - a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A kiválasztott áruk megrendelése után - amennyiben Ön a SimplePay-t választja - Önt az SimplePay fizetőoldalára irányítjuk, ahol a fizetés a Bank által üzemeltetett,a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál az "SimplePay (bankkártyás fizetés)" feliratra kattintsanak, majd az SimplePay fizetési oldalán a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e online vásárláshoz.

Kártyájának adatai mindvégig tökéletes biztonságban lesznek a fizetési szolgáltató SSL titkosítással ellátott fizetőoldalán, webáruházunk csak a tranzakció eredményéről kap tájékoztatást. A vásárlás végeztével e-mailben is visszaigazoljuk a fizetés eredményét, illetve elküldjük az úgynevezett tranzakcióazonosítót. Ez a szám azonosítja bankja felé a kártyás fizetést (ezeket az adatokat a regisztrált felhasználóink az "Ön fiókja" menüpontban bármikor lekérdezhetik).

Az SimpleyPay részletes fizetési tájékoztatóját itt olvashatja el.

Amennyiben rendelkezik SimplePay regisztrációval, bankkártya adatai megadása nélkül vásárolhat a Kacatoskalandok.hu oldalán. A megrendelés átvétele illetve kiszállítása a sikeres fizetés után lehetséges.

Online banki átutalás (SimplePay vagy PayPal fizetési mód esetén), minden esetben a külső szolgáltató által biztosított, SSL protokollt használó, biztonságos kommuniációs csatornán történik.

Amennyiben a választott fizetési mód bármilyen technikai oknál fogva nem kerül elfogadásra, Önnek lehetősége van a rendelést egy másik fizetési mód kiválasztásával ismételten leadni.

Ebben az esetben a sikertelen fizetésről érkező e-mail vagy a megrendelés végoldalán, illetve a rendelések között az "újrarendelés" gombra kattintva tudja megismételni rendelését, ezzel az előzőleg megvásárolni kívánt termékek újra a kosárba kerülnek, hogy Ön új fizetési módot választhasson, és ezzel véglegesíthesse megrendelését.

Adattovábbítási nyilatkozat bankkártyás vásárlás esetén
Tudomásul veszem, hogy Aján-Baróthy Borbála egyéni vállalkozó (székhelye: 1142 Budapest, Tanya u. 12.; adószáma: 54943353-1-42) adatkezelő által a https://www.kacatoskalandok.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Felhasználó e-mail címe, rendelés elemei.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Elállás joga, módja, következményei

Kijelölt helyen történő személyes átvétel esetén a vásárlástól csak ügyfélszolgálatunkon keresztül állhat el a vásárlástól. A kijelölt átvevőhelyek csak a megrendelésék továbbítására, a csomagok átadására szolgálnak!

Amennyiben Ügyfél a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a Webshop címére. A Webshop kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú visszaszolgáltatása esetén köteles a vásárolt termék(ek) vételárát megtéríteni. A visszatérítés nem vonatkozik az esetlegesen felmerült szállítási költség megtérítésére! Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén a Webshop követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

Kézhezvételi időpont az ügyfélszolgálaton történt átvétel esetében a termék ügyfélszolgálati átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja.

Ügyfél kérésére a Webshop készséggel gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató ügyfélszolgálata fogadja. A visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a FOXPOST csomagküldő szolgálat díjai az irányadóak.

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Webshop kötelezettséget vállal arra, hogy a benne szereplő termék(ek) vételárát a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

Szavatosság

A Szolgáltató rögzíti, hogy a webáruházban értékesített termékek újonnan gyártottak. 

A reklamáció kezelését a szavatosság teljes időszakában a Webshop ügyfélszolgálata kezeli.

A Webshop szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

A Webshop megtesz mindent azért, hogy a webáruházában megjelenő adatok (termékek, árak, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Webshop felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

Egyéb rendelkezések

A Felek vitás kérdéseik rendezésére kikötik a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét.

Az Ügyfél teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során az ő saját jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, hogy a Tisztelt Ügyfelek gondoskodjanak jelszavuk megfelelő titokban tartásáról. Az Ügyfél ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelenül harmadik személyhez. A Webshop nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.